제1조 (목적)

본 약관(이하 약관)은 감미로운창작자들(이하 회사)가 제공하는 서버호스팅, 코로케이션 (이하 "서비스")를 이용함에 있어, "회사"와 "이용고객"(이하 "고객")의 권리와 의무 및 책임 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
그리고 다음 항목에서 정해지지 않은 용어는 관계 법령이나 홈페이지에 명시된 서비스별 안내에 따라 정의합니다.

1. 호스팅(Hosting): 서버 컴퓨터의 전체 또는 일정 공간을 이용할 수 있도록 임대해 주는 서비스
2. 서버/서버 컴퓨터(Server): 클라이언트에게 네트워크를 통해 정보나 서비스를 제공하는 컴퓨터 시스템
3. 인터넷 데이터 센터(Internet DataCenter/IDC): 서버가 대용량의 인터넷 백본에 접속하도록 도와주며, 운영 및 관리가 용이하도록 만들어진 서버 전용 건물 및 시설 일체
4. 분산 서비스 거부 공격(Distributed Denial of Service/DDoS): 과도한 트래픽을 유입시켜서 서비스를 정상적으로 이용하지 못하도록 하는 악의적 공격
5. 서비스 이용 요금: 회사의 서비스를 이용하여 발생하는 이용 요금

제3조 (약관의 명시 및 변경, 적용)

1. 본 약관은 회사 서비스를 이용 함으로써 준수하여야 합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 본 약관이 개정되었을 경우에, 개정된 약관을 홈페이지( https://mkcloud.cloud )에 게시하는 방법으로 합니다.

제4조 (자율 계약의 원칙)

고객은 반드시 타인의 강요나 강매가 아닌 자의로만 서비스 이용계약을 체결할 수 있습니다.

제5조 (서비스 제공의 원칙)

서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간 중단이 없는 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
단, 정기점검이나 시스템의 업그레이드가 필요한 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 회사 홈페이지 또는 전자메일을 이용하여 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스 중단 시 면책 사항)

다음과 같은 사유로 인하여 서비스 중단이 발생되는 경우, 회사가 통제 혹은 예방이 불가능하므로 이와 관련하여 회사의 별도의 통보가 없다 하더라도 회사의 귀책 사유에 포함되지 않습니다.
1. 국가 비상사태, 지역 비상사태, 천재 지변 등으로 정상적인 서비스를 제공할 수 없거나 이용에 지장이 있는 경우
2. 서비스 이용 중인 서버의 고장이나 장애로 인한 유지 보수, 긴급 보안 취약점 패치를 위하여 이용이 중단되는 경우
3. 회사가 직접 소유 운영하지 아니하는 설비나 시설에서 발생한 장애로 서비스의 중단이 발생되는 경우
4. 서비스 이용 요금을 납부하지 않아 회사에서 접속을 제한 하였을 경우
5. 기타 사유로 인하여 회사에서 접속을 제한 하였을 경우

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 고객이 신청한 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공해야 합니다.
2. 회사는 서비스 운영에 지장이 되는 네트워크 장애가 발생했을 경우 가능한 최대한 빨리 수리 또는 복구해야 하며, 안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다해야 합니다.
3. 회사는 고객이 정당하게 요구하는 의견이나 불만에 대해서 즉시 또는 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다.
4. 회사는 원활한 서비스 신청 및 운영을 위해 고객의 개인정보를 수집하여 보관하며 본인의 허락 없이는 제3자에게 이를 제공할 수 없습니다.
다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우, 회사의 이용요금을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우는 예외로 합니다.
5. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 고객과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제8조 (고객의 의무)

1. 고객은 회사가 정한 서비스 이용요금을 지정된 일자에 납입할 의무가 있습니다.
2. 고객은 회사와 타 고객의 서비스 운영에 방해가 되는 행위를 할 수 없습니다.
3. 고객은 회사의 서비스를 이용하여 국내법 혹은 국제법상의 불법적인 행위를 할 수 없습니다.
4. 고객은 자신이 운영 중인 서버의 데이터 등에 대해 별도로 저장할 의무가 있으며 하드웨어의 망실, 외부 침입 등으로 인한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대하여 회사는 이에 대하여 책임이 없습니다.
5. 각종 아이디(ID)와 비밀번호에 대한 관리 책임은 고객에게 있으며, 이의 유출로 발생하는 손해에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
6. 고객은 회사의 서비스를 이용함으로써, 기타 서비스 요금 및 트래픽 초과 비용을 지불해야 합니다.

제9조 (면책)

1. 고객의 손해 발생이 이 약관 제6, 8조를 준수하지 못하여 발생된 경우 회사는 손해 배상의 의무가 없습니다.
2. 회사는 고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스로부터 수반되는 잠재가치 및 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 없습니다.
3. 회사는 태풍 및 재난재해 등 천재지변으로 발생한 네트워크 순단, 데이터 손실 및 서비스 제공 불가에 대한 책임을 지지 않습니다.
4. 호스팅 패스워드 등을 변경하지 않거나 바이러스 실행 등으로 인해 VM이 해킹당한 경우 책임지지 않습니다.

제10조 (자산 파괴)

1. 회사에서 제공하는 서비스를 통하여 회사의 자산(서버, 네트워크 등)을 파괴하거나 손상시킬 경우에는 즉시 서비스 직권해지 될 수 있습니다.
2. 회사에서 제공하는 서비스를 통한 도박 사이트, 코인 채굴, 마약 거래 사이트, 성인물 사이트를 운영 할 경우엔 해지 후 법적 조치 또는 통보 없이 계약 해지되며, 이후에 발생할 수 있는 법적 문제에 대비하여 해당 인스턴스의 가상 디스크와 정보들은 따로 보관됩니다.
3. 회사에서 제공하는 서비스를 통하여 채굴, 분산 서비스 공격 등 대한민국 법상으로 위배되는 행동을 할 경우엔 즉시 서비스 직권해지 될 수 있습니다.
4. 회사의 서비스 제공 내용과 별도로 서비스에 피해를 입혀 회사의 타 고객분들께서 타격을 입을 경우 즉시 직권해지 될 수 있습니다.

제11조 (정부 요청에 관한 대응)

1. 사법 기관이 증거 자료 확보를 이유로 사용자의 호스팅 데이터를 요구 할 경우엔 고객에게 통보 한 뒤, 사법 기관에게 데이터를 제공합니다.
2. 방송통신심의위원회 또는 병무청 등 국가기관의 서비스 중단 요청이 들어올 경우, 고객에게 통보 한 뒤 서비스를 즉시 중단시킵니다.
3. 정부 기관이 법적 절차를 통하여 서비스 중단을 요청 할 경우엔 회사에서 서비스 제공을 중단한 뒤 고객에게 정부의 요청으로 서비스가 중단되었음을 알립니다.

제12조 (환불)

1. 일반 환불 요청
- 고객의 단순 변심 및 회사의 업무 처리 지연 등으로 인한 환불은 불가
2. 특수 사유 환불
- 회사의 서비스를 이용하시면서 별도의 문제로 인하여 환불을 요청한 경우
- 가장 최근에 고객이 지불한 월 이용금액 전액 환불
3. 포인트 환불
- 포인트를 추가한 후 3개월 이내 미사용 시 자동 소멸
- 단순 변심에 의한 포인트 환불 시 기존에 결제에 사용했던 수단으로만 환불 가능
4. 약정 상품 중도 해지
- 약정 상품을 중도 해지 시 위약금은 아래와 같이 계산하여 소비자에게 부과합니다.
- 매월 약정 계약을 통해 할인되는 금액 * 남은 약정 기간(월) => 위약금

제13조 (해지 사항)

1. 대한민국 법상으로 위배되는 행동을 하였을 경우
2. 불법 도박, 마약 판매, 계정 판매, 성인물 판매 및 스트리밍 서비스를 운영 중인 경우
3. 회사의 서비스를 이용하여 분산 서비스 거부 공격, 봇넷 공격 등 궁극적으로 타인에게 피해를 입힐 수 있는 행동을 할 경우
4. 회사의 서비스에 고의적으로 분산 서비스 거부 공격을 시도를 하거나 회사 서비스 네트워크에 직접적인 손상을 가할 경우

제14조 (만료 및 연장)

1. 연장 신청을 하지 않고, 만료가 되었을 경우엔 즉각 가상머신 디스크 삭제가 이루어집니다.
2. 연장 시 이용요금은 서비스 이용 및 기타 요금이 추가될 수 있습니다.
3. 제14조 2번의 기타 요금에 해당되는 사항은 트래픽 과다 사용으로 인한 추가 비용 발생 등

프리티어 이용약관

제1조 (프리티어 서비스 제공 원칙)

1. 프리티어는 회사에서 무료로 제공하는 클라우드 호스팅 서비스 이며, 해당 서비스는 기본적인 기능과 용량으로 제공됩니다.
2. 프리티어 서비스는 회사의 판단에 따라 언제든지 변경 또는 중단될 수 있으며, 이에 대한 사전 통보는 이루어질 수 있습니다.
3. 프리티어 서비스의 트래픽 사용량은 제한되어 있으며, 초과 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

제2조 (프리티어 서비스 제한 사항)

1. 프리티어 서비스는 개인 및 개인용 목적에 한해 제공되며, 상업적 용도로 사용할 수 없습니다.
2. 프리티어 서비스는 회사의 기준에 따라 사용량 및 용량에 제한이 있을 수 있습니다.
3. 프리티어 서비스는 기타 서비스 제공에 있어 제한이 있을 수 있습니다.

제3조 (프리티어 서비스의 해지)

1. 회원은 언제든지 프리티어 서비스의 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 프리티어 서비스의 해지 시 해당 서비스에 관련된 데이터는 즉시 삭제될 수 있습니다.

제4조 (면책)

1. 회사는 프리티어 서비스 이용으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 프리티어 서비스 이용으로 인해 발생하는 데이터 손실, 서비스 중단 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제5조 (약관의 변경)

회사는 필요한 경우 프리티어 서비스 약관을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 홈페이지에 공지됩니다.